De nombreuses marques proposent désormais des services et des produits pour véhicules qui, en tant que concessionnaire, nous donnent droit à une commission si nous vendons ces produits en leur nom. Par exemple, les points d’accès WIFI, la radio satellite, les services SOS, les forfaits antivol, et plus encore…

Nous avons l’intention d’utiliser notre équipe principale pour gérer toutes les ventes et les tâches administratives jusqu’à ce que l’activité exige et justifie des membres supplémentaires. En ce qui concerne l’emplacement, nous envisageons des options d’environ 3000 à 5000 pieds carrés pour offrir une expérience de boutique à nos clients. Comme la plupart des secteurs, celui de l’automobile s’est également orienté vers les tendances numériques et virtuelles. Il est donc logique que la plupart des tâches puissent désormais être accomplies via des outils numériques. Grâce à un site web bien conçu et simple à utiliser, nous pourrons mieux informer nos clients afin qu’ils puissent restreindre leur recherche à ce qu’ils recherchent. Contrairement à l’expérience traditionnelle où les clients entraient dans une vaste salle d’exposition et étaient submergés par toutes les options disponibles sur chacune des 20 Mercedes E lassées dans la salle d’exposition, alors qu’ils étaient venus à l’origine pour chercher un G wagon. Ce processus d’identification des besoins du client nous aidera également à fournir un service à la demande. Au lieu de garder des tonnes de voitures en stock et de garder de l’argent dans la salle d’exposition, nous identifions ce que le client veut, et il nous incombe ensuite de trouver ce véhicule dans les limites des options convenues.